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お出会いドットコム(お出逢い本舗)の個人情報外部流出対策


お出逢い本舗(お出会いドットコム)の会員さんやスタッフ、取引先の従業員様等を除き、お出逢い本舗(お出会いドットコム)とは全く関係の無い人によってお客様の個人情報が流出してしまう事をここでは敢えて「外部流出」と呼びます。

「外部流出」には、お出逢い本舗(お出会いドットコム)の事務所に侵入した強盗によって、書類やパソコン等が盗まれてしまうケースや、不正アクセスしたハッカー等によってインターネット上に保管されているお客様を特定出来る個人情報が盗まれてしまうケース等が挙げられます。

ところで、メールアドレスをはじめとしたお客様を特定出来る個人情報をインターネット上で管理すれば、お客様の利便性は増しますが、24時間・1ヶ月・1年中・もしかしたら永遠に、お客様の個人情報はインターネット上に保管されている事になりますから、お客様は常に自分の個人情報がいつどこで誰に漏洩するか分からない状況に置かれてしまいます。

そもそも世の中には「絶対」や「100%」は有り得ませんし、いくらセキュリティーを施してホームページに堅牢性を掲げても、コンピュータの技術は今も日進月歩ですし、技術と悪意のある人間は次々に新たな手法を考案しますから、無責任に聞こえるかも知れませんが、お出逢い本舗(お出会いドットコム)では「お客様の個人情報流出を必ず防ぎます!」とは断言出来ません。

ただ、お出逢い本舗(お出会いドットコム)は、インターネット経由で情報を漏洩しないようなセキュリティーシステムを構築するのでは無く、むしろ「情報は漏洩して当然」と考えて、漏洩しても個人を特定出来ない個人情報だけをインターネット上で管理して、お客様を特定出来てしまう個人情報はインターネット上で常時管理しない極めて原始的な方法で、より確実にお客様の個人情報の保護を実現しております。

そもそも商用インターネットは、情報を開示することに重きを置かれた媒体だったのですから、「セキュリティーを施して、インターネット上で管理している個人情報を保護しようとする考え方自体が矛盾しているのでは?」というのがお出逢い本舗(お出会いドットコム)の考えなのです。

お出逢い本舗(お出会いドットコム)では、個人情報の外部流出について、次の様な対策を施しております。

  1. お出逢い本舗(お出会いドットコム)がお客様からお預かりしたペーパーベースの個人情報を管理している場所は、会員さんにも公開していません。
  2. お出逢い本舗(お出会いドットコム)がお客様の個人データを管理している場所は、第三者が安易に入館出来ないように、建物そのものの入口がオートロックになっています。
  3. お客様を特定出来るフルネームや現住所等の個人情報は、インターネット上で常時管理しておりません。
  4. メールアドレスは、お客様を特定出来る個人情報ですが、サーバー上で管理していないばかりか、メール送受信時以外は、インターネットに接続された情報端末(インターネットに接続されたパソコン等)上でも管理しておりません。
  5. お客様がご紹介相手やサークルのお写真を閲覧希望された場合には、公平性の観点からご紹介相手やサークル・クラブメンバーにもお客様ご自身のお写真を閲覧いただく事になりますので、お客様のお写真はその際一時的にインターネット上で管理されます。
  6. 但し、その期間は数日〜1週間で、ご紹介相手以外には分からない場所に保管され、最長でも1週間を経過したらインターネット上から削除されます。
  7. お客様からお出逢い本舗(お出会いドットコム)宛にメールを送信していただく場合、インターネット上に介在する第三者にメールの内容が盗み見されないように、暗号化して送信する事が出来ます(詳しくはSSL(暗号化通信の方式)を参照して下さい)。

尚、上記以外の対策につきましては、公開しては何の意味もありませんので、割愛させていただきますね。

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